安心サンドボックスの解約とユーザー削除について

◆本サービスの利用を終了（解約）する場合

本サービスの利用終了（解約）を希望される場合、毎月末日までにカスタマーサポートへご連絡いただくことで翌々月1日より利用終了（解約）を適応いただくことができます。

本サービスの利用を終了（解約）する場合は、ご利用いただいている全てのユーザーを削除いたします。再度安心サンドボックスを利用したい場合は、改めてサービスの利用申込いただきますようお願いいたします。

※本サービスは、毎月１日を起算点とした月単位（月額）でのご利用となります。
※各月の途中でご利用を中止された場合でも、利用料金の日割り計算はございません。 
※ご解約をご希望の場合は、ご解約希望の1ヵ月前の月末までにご連絡をお願いいたします。
　例：7月末で解約をしたい場合、6月末までにご連絡いただけますと8月1日より解約が適応されます。

◆ユーザーの削除をする場合

全てのユーザーではなく一部のユーザーのみ利用を終了したい場合にはご指定頂いた任意のユーザーの削除を行うことが可能です。ユーザーの削除をご希望の場合は、毎月２０日までにカスタマーサポートへお申し出いただくことで翌月の利用を終了することができます。

２０日を過ぎたてからお申し出があった場合は、翌々月１日からの適用となりますので、予めご了承ください。再度ユーザー発行申請を行って頂くことで安心サンドボックスをご利用いただくことが可能です。

◆留意事項

契約解約およびユーザーの削除を行った場合、アカウント内の全てのファイル及びその他のAWSリソースは完全に削除され復元することができません。

予めご了承の上でご連絡いただけますようお願い致します。