目次
・初回ログインについて
・推奨環境
・MFA認証アプリ
・初回ログイン方法
■初回ログインについて
安心サンドボックスのアカウントが発行されますとログインに使用する「Eメールアドレス名」、「仮パスワード」が以下の件名のメールより、お客様へ自動メールが送信されます。
▼ご案内メールの件名
【安心サンドボックス】学習ダッシュボード利用開始のお知らせ
安心サンドボックスをご利用いただくにあたり、送信された「Eメールアドレス名」、「仮パスワード」を利用して、初回ログインとセキュリティー関連の設定(パスワード変更・二段階認証設定)をはじめに行っていただきます。
【初回ログインの流れ】
1.利用開始のお知らせのご案内メールを確認
2.仮パスワードでサインイン
3.初回パスワード変更
4.MFA認証設定選択
MFA認証設定(別ページのマニュアル参照)
5.ログイン設定の完了確認
サインアウトと2回目以降のログイン確認
6.初回ログイン設定完了
■推奨環境
端 末 :PC
ブラウザ:Google Chrome
<注意事項>
- 上記推奨ブラウザ以外では正常に機能しない、または正常に表示されない場合があります。
- スマートフォン、iPad、タブレット端末においての正常動作保証はしておりません。
動作や表示が正しく行われない場合がありますこと、予めご了承ください。
■MFA認証アプリ
アプリのインストールには5分-10分程度かかる場合もあります。
事前にアプリをインストールしていただくと初回ログイン設定がスムーズに行えます。
MFA認証アプリについては、MFA認証アプリ(Twilio Authy)をご覧ください。
■初回ログイン方法
1.利用開始のお知らせのご案内メールを確認
アカウントが発行されますとアカウント申請登録をしたメールアドレス宛に仮パスワードが記載された利用開始のお知らせのご案内メールが送信されます。
2.仮パスワードでサインイン
①「1.利用開始のお知らせのご案内メールを確認」に記載のログイン情報から
安心サンドボックスのログイン画面にアクセスします。
②ログイン画面にアクセスできたら、登録メールアドレスと仮パスワードを入力し、
「サインインボタン」をクリックします。
3.初期パスワードの変更
初期パスワードの変更画面が開くので、「初期パスワード変更」欄に任意の
パスワード(大小半角英数字記号8文字以上)を設定します。
※設定したパスワードは今後もサインイン時に使用するパスワードとなります。
4.MFA認証設定の選択
①パスワード変更が完了すると2要素認証設定選択画面が開きます。
2要素認証設定を行う場合は、「続けて2要素認証を行う」ボタンを、
あとから2要素認証設定を行う場合は、「今はしない」をクリックします。
「今はしない」を選択された方は、次の手順『5.ログイン設定の完了確認』へ進んでください。
②「続けて2要素認証を行う」を選択された場合、MFA認証アプリ(Twilio Authy)で取得したMFA認証
コードをMFA認証設定画面の「MFA認証コード」欄に入力し「認証」ボタンをクリックします。
認証コードの取得方法やアプリの設定方法は、MFA認証アプリ(Twilio Authy)をご覧ください。
※②のタイミングでアプリを設定される方は、
以下のMFA認証設定画面(ブラウザ)を開いた状態のままアプリの設定を行ってください。
5.ログイン設定の完了確認
①2要素認証設定または、2要素認証設定をスキップした場合、
以下のサンドボックスホームの画面が開きます。
②ホーム画面右上のアイコンをクリックします。
③ユーザー設定画面の「サインアウトボタン」をクリックします。
④サインイン画面が表示されるので、登録メールアドレスと変更後のパスワードを入力し
「サインイン」ボタンをクリックします。
⑤2要素認証設定をしている場合
MFA認証アプリ(Twilio Authy)で取得したMFA認証コードを「MFA認証コード」欄に入力し、
「認証」ボタンをクリックします。
※2要素認証設定をしていない場合は、⑥へ進んでください。
⑥安心サンドボックスホーム画面が開いたら初回ログイン設定確認は完了です。
6.初回ログイン設定完了
★ログインが出来ない場合は、「ログイン失敗事例と対処方法」をご確認ください。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
※初回ログインは30日以内に行ってください。
31日以降、ユーザーアカウント有効期限切れによりログインが出来なくなります。
その場合、アカウントの再設定が必要となりますのでカスタマーサポートへお問い合わせください。
※アカウントの再発行が必要な場合、発行に最大3~5営業日程のお時間をいただいております。
予めご了承ください。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。